网上商家发货发了个空盒子怎么办
建德市刑事律师咨询
2025-05-19
收到空盒子可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家虚假发货需承担违约责任，如未按时发货需支付违约金。不及时处理可能导致消费者权益受损，且商家可能面临更严重的处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有和解、协商、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家私下和解，和解不成再提请消费者协会协商，协商无果则考虑仲裁或诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫收到空盒可维权。操作如下：1. 与商家沟通，要求补发或退款，并保留证据；2. 若商家不配合，向消费者协会投诉，申请介入处理；3. 如问题仍未解决，可考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。
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