12315立案后，是否要求当事人出面解决？

立案后不一定要求当事人出面解决，但办案人员会及时调查。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，办案人员将依法调查、收集证据，当事人需配合。若不配合，可能影响案件处理及自身权益。
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立案后处理方式多样：1.主动配合：及时回应办案人员，提供所需证据。2.如实陈述：向办案人员如实说明情况，不隐瞒真相。3.委托代理：若不便出面，可委托律师代为处理相关事宜。
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常见处理方式包括配合调查、提供证据或委托律师代理。当事人应积极配合办案人员调查，如实提供证据；如有需要，可委托律师代为处理，以确保自身权益。