拼多多退款后想要联系买家，应该怎么做？
建德市刑事律师咨询
2025-06-15
退款后想联系买家，应通过平台正规渠道。依据《电子商务法》，商家需遵守平台规则，不得私自联系买家，违规可能面临平台处罚，影响店铺信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫联系买家常见方式为通过平台留言或客服。选择时，应考虑时效性与合规性，平台留言适合非紧急事项，客服则能更快获得回应，但需确保在平台规则内操作。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退款后联系买家，应：1.通过拼多多平台“联系买家”功能发送信息；2.若买家未回复，可联系平台客服协助；3.切记不可私下联系，以免违规。各步骤均需保持礼貌与专业，确保沟通顺畅。
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