如何处理快手未成年用户二次购买不退款的情况?
建德市刑事律师咨询
2025-06-13
应首先与商家协商,协商无果可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家需保障未成年消费者权益,不退款可能构成违法,影响消费者信任及市场秩序。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未成年用户二次购买不退款,需处理。操作如下:1.与商家直接沟通,要求退款;2.若商家拒绝,向消费者协会求助调解;3.调解无果,向工商部门投诉;4.仍无解决,依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,协商不成再寻求消费者协会调解或向行政部门投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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