商家拒绝退款怎么办怎么投诉

商家拒绝退款可投诉。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,商家拒绝可视为侵犯消费者权益。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费信心。
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商家拒绝退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先选择协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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商家拒退款,这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,表达退款意愿。2. 调解:找消费者协会或调解组织介入,寻求和解。3. 投诉:向工商、市场监管等部门反映问题。4. 仲裁:依据仲裁协议,提请仲裁机构裁决。5. 诉讼:若上述方式均无效,可向法院提起诉讼。
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