退货结果快递丢了

如果您在要求快递公司赔偿时遭遇拒绝，您可以考虑采取法律手段。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条，对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。若快递公司拒绝按此标准赔偿，您可以向消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。在此过程中，保留好购物信息、快递单号等关键证据至关重要。
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从法律角度看，快递丢失的责任应由快递公司承担。根据相关法律法规，快递公司作为承运人，有责任确保货物的安全送达。若货物在运输过程中丢失，快递公司应承担相应的赔偿责任。因此，在退货时若快递丢失，您有权要求快递公司进行赔偿。
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快递丢失时，您有两种选择：一是直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并在淘宝上确认收货；二是先告知收件人快递单号，填写退货记录，由收件人与快递点联系赔偿，事后再由淘宝卖家确认退款。具体选择哪种方式，取决于您与卖家、快递公司的沟通情况和实际损失情况。